ACCS CONNECT® zorgt voor een gestructureerde incassoprocedure. Betaalt een klant niet op tijd? U ziet het meteen! Moet er een herinnering worden verstuurd? U krijgt direct een seintje. Met dit unieke systeem bent u altijd op de hoogte, 7 dagen per week, 24 uur per dag. In ACCS CONNECT® bouwen we voor elke factuur een volledig dossier op, dat op elk moment reproduceerbaar is.
De gebruiksvriendelijkheid van ACCS CONNECT® is opvallend. Alle gegevens worden direct in de centrale database opgeslagen, waardoor we miscommunicatie en tijdverlies voorkomen. Zo noteren we de telefoontjes die we plegen bijvoorbeeld direct in het systeem. U ziet wanneer we gebeld hebben en wat er gezegd is en wij waarborgen tevens onze eigen kwaliteit. U ziet niet alleen welke acties wij al voor u hebben uitgevoerd, maar ook welke acties wij in de nabije toekomst voor u gaan verrichten.
U krijgt inzage in uw vorderingen op twee niveaus:
Managementniveau: u krijgt een totaalbeeld van alle lopende zaken.
Detailniveau: u ziet alle telefoonnotities, brieven, betalingsregelingen, e-mails et cetera die van toepassing zijn op uw facturen. Ook ontvangt u informatie over onder andere de kosten, de rente en het bedrag dat al in mindering is voldaan.
