Als uw klant uw factuur niet binnen de gestelde termijn betaalt, stuurt u een herinnering. Betaalt hij ook na deze herinnering niet, dan belt u met uw debiteur om afspraken te maken. Blijft de betaling alsnog uit, dan volgt een laatste aanmaning. Deze stappen kunt u zelf ondernemen. Hierna kunt u echter weinig doen en moet u de zaak uit handen geven. Voordat u aan een gang naar de rechter denkt, kunt u de zaak ter incasso geven aan ACCS. Wij voeren zowel nationale als internationale incasso’s uit.
Uw persoonlijke incassospecialist
Bij de start van een incassoprocedure krijgt u een eigen incassospecialist toegewezen, die uw vaste contactpersoon is voor de behandeling van al uw zaken. U kunt al zijn activiteiten en de status van de vorderingen direct online bekijken via ons systeem ACCS CONNECT®.
De incassospecialist stuurt de debiteur altijd eerst een brief waarin staat dat men in gebreke is gebleven. Vervolgens hebben zij telefonisch contact om een betalingsafspraak te maken.
Verhaalsmogelijkheden
Mocht een incasso niet tot het gewenste resultaat leiden, dan bekijken we of er verhaalsmogelijkheden zijn. We verstrekken een advies om wel of niet te gaan procederen.
- Is ons advies positief? Dan overleggen we uiteraard eerst met u. Als u ermee akkoord gaat, geven we de zaak door aan onze gerechtsdeurwaarder. Omdat hij de dossierinformatie meteen kan inzien via ons systeem, kan hij snel en adequaat actie ondernemen.
- Is ons advies negatief? Dan wikkelen wij de zaak met u af op basis van no cure no pay.
